Información y política de envío
Fecha de entrada en vigor: 29 de abril de 2025
En Piso Online, nos esforzamos por entregar tus productos filipinos y asiáticos favoritos de forma rápida y segura, directamente a tu puerta. Aquí tienes toda la información sobre cómo gestionamos los envíos y las entregas.
📍Zona de entrega
Actualmente ofrecemos entrega local dentro de un radio de 50 millas de Pasadena, California .
Si no está seguro de si se encuentra dentro de nuestro rango de entrega, no dude en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarle.
⏱️ Plazo de entrega
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Procesamiento de pedidos:
Los pedidos normalmente se procesan dentro de las 24 horas siguientes a la confirmación. -
Horario de entrega:
Las entregas generalmente se realizan dentro de 1 a 2 días hábiles después de que se haya procesado su pedido. -
Días de entrega:
De lunes a viernes (no se realizan entregas en fin de semana a menos que se acuerde lo contrario) -
Hora límite:
Los pedidos realizados después de las 12:00 p.m. pueden procesarse el siguiente día hábil.
💵 Gastos de envío
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La entrega es gratuita para pedidos superiores a $69,99 .
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Los pedidos por debajo del mínimo están sujetos a una pequeña tarifa de envío de $30 .
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Los gastos de envío (si corresponden) se calcularán y se mostrarán en el momento del pago.
❗ Entregas perdidas
Asegúrese de que haya alguien disponible para recibir su pedido en la dirección de entrega.
Si no hay nadie disponible:
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Intentaremos ponernos en contacto con usted.
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Si no podemos completar la entrega, el pedido puede reprogramarse por una tarifa de envío adicional.
📩 Actualizaciones de entrega
Recibirá un correo electrónico de confirmación una vez que se haya procesado su pedido y una notificación cuando su entrega esté en camino.
🚫 Envíos fuera del área local
En este momento, Piso Online solo realiza entregas locales dentro de Pasadena y áreas cercanas.
Actualmente no ofrecemos envíos a nivel nacional ni internacional.
💬 ¿Preguntas sobre su entrega?
Comuníquese con nosotros a [insertar correo electrónico de servicio al cliente] si tiene alguna pregunta sobre su pedido, estado de entrega o necesita hacer arreglos especiales.
¡Estamos aquí para ayudar y garantizar que su pedido llegue fresco y a tiempo!
¡Gracias por elegir Piso Online!
Estamos orgullosos de llevar el sabor de nuestro hogar a su puerta.
¡Maraming salamat sa inyong suporta! 🇵🇭✨